Unul din cinci clienți lucrează cu cel puțin trei bănci diferite
- Dintre cei care au schimbat recent banca în România, 78% au luat cu ei cel puţin un alt produs suplimentar, de obicei conturile de economii sau cardurile de credit.
- O treime (33%) şi-au transferat contul principal împreună cu încă două sau mai multe produse la noua bancă, conform unui studiu al Kearney.
- Potrivit studiului, clienţii tineri sunt cei mai predispuşi să aibă relaţia lor principală cu o bancă digitală sau fintech.
Unu din cinci români lucrează cu cel puțin trei bănci, în timp ce media europeană este unu din zece, conform unei analize Kearney. Mai mult, unu din cinci (19%) europeni, inclusiv români, care și-au schimbat banca principală în ultimii cinci ani a făcut schimbarea către o bancă digitală sau la un fintech. Având în vedere că unu din zece (9%) clienți europeni are în prezent contul principal la o bancă digitală sau la un fintech, acestea câștigă rapid amploare și încep să rivalizeze în dimensiune cu unele dintre băncile…
